R: Le immagini a livello  stradale (street level images) sono immagini panoramiche che consentono agli utenti di "guardarsi attorno" a 360 gradi immergendosi in una foto. Queste immagini vengono tipicamente utilizzate  a complemento delle mappe, delle indicazioni e delle ricerche locali e vengono acquisite utilizzando veicoli appositamente equipaggiati con una serie di fotocamere.  Le immagini a livello  stradale sono generalmente gestite da un sito web con l’ausilio di un "visualizzatore" proprietario incorporato in un browser Internet standard.

D.  Qual è la differenza con quanto avete raccolto in passato?

R:  Per la realizzazione dei dati cartografici digitali NAVTEQ ha sempre utilizzato veicoli appositamente equipaggiati per  la raccolta dei dati delle strade, dei punti di riferimento e di altri punti di interesse (POI).  I nostri dati vengono poi impiegati nei prodotti realizzati dai diversi produttori di sistemi di navigazione veicolari, dispositivi GPS, smartphone e applicazioni software. Ora, in collaborazione con Microsoft, utilizzeremo alcuni veicoli per raccogliere immagini anche a livello stradale.

D: Dove verranno raccolte le immagini a livello stradale?

R: L'attenzione si concentrerà principalmente sulle aree di interesse commerciale e su aree con un'elevata concentrazione di punti di interesse (POI).

D: Come e quando verranno realizzate le immagini?

R: Le immagini a livello stradale verranno realizzate utilizzando fotocamere montate su veicoli chiaramente riconoscibili e che percorreranno le strade in aree predeterminate. Le immagini verranno registrate nei veicoli e verranno successivamente trasferite ad una struttura sicura per l’elaborazione delle immagini e per la tutela della privacy.

D: I veicoli saranno facilmente identificabili?

R: Certamente. I veicoli saranno chiaramente riconoscibili dai marchi NAVTEQ e Microsoft Bing.  
 
D: Quali effetti possono avere le immagini a livello stradale sulla privacy?

R: NAVTEQ sta lavorando a stretto contatto con le autorità governative e con le organizzazioni non governative che operano in materia di privacy in ciascun paese al fine di garantire che le attività correlate all'acquisizione delle immagini siano conformi alle leggi vigenti che regolano l'acquisizione e pubblicazione di immagini.

D: Come viene gestita la rimozione di dati personali identificabili?

R: NAVTEQ si avvale di un software automatizzato leader del settore e di algoritmi avanzati per rilevare e rendere irriconoscibili parti delle immagini che potrebbero ledere i diritti alla privacy, inclusi i volti delle persone e le targhe delle auto.  Il software automatizzato e gli algoritmi avanzati si basano su anni di investimenti in ricerca effettuati dal nostro partner Microsoft nel campo delle tecniche di computer vision.

D: Quanto è accurato il mascheramento?

R: Test interni hanno dimostrato che gli algoritmi per la difesa della privacy e il tasso di riconoscibilità sono tra i migliori attualmente disponibili nel settore. Come per tutti i processi automatizzati, esiste la possibilità che alcune immagini possano risultare non mascherate come dovrebbero. Per far fronte a questa evenienza, NAVTEQ mette a disposizione un servizio via Internet che consente alle singole persone di identificare e segnalarci le eventuali preoccupazioni relative a qualsiasi immagine pubblicata.

D: Cosa accade se qualcuno richiede di rimuovere un'immagine?

R: Ogni richiesta di rimozione viene gestita singolarmente e analizzata prontamente da un   team di esperti per fornire la risposta più appropriata.

D: Quali richieste di eliminazione verranno onorate?

R: NAVTEQ accetta richieste di mascherare o eliminare immagini di volti di persone, case, targhe automobilistiche, atti di violenza, nudità e materiale non rispettoso della legge.

D: Quanto tempo sarà necessario per rispondere a una richiesta di eliminazione o mascheramento di un'immagine?

R: A seconda della natura dell'immagine segnalata, il tempo per effettuare il cambiamento nel nostro database può essere generalmente di qualche giorno.

D: Per quanto tempo verranno conservate le immagini a livello stradale non mascherate?

R: Gli originali delle immagini a livello stradale vengono conservati per un anno o per un periodo di tempo conforme alle leggi vigenti a livello locale, al fine di contribuire al continuo sviluppo della tecnologia di acquisizione delle immagini a livello  stradale e degli algoritmi per la privacy.

D: Le comunità locali  vengono informate delle riprese che vengono effettuate nelle  rispettive aree?

R: In conformità  alle specifiche ogni paese, NAVTEQ  comunicherà le date e le località che verranno interessate  dalle riprese utilizzando i canali e i mezzi di informazione locali e pubblicando le informazioni sul proprio sito web.  I veicoli appositamente equipaggiati e preposti alle riprese delle immagini saranno chiaramente riconoscibili dai marchi NAVTEQ e Microsoft Bing.